В рамках проекту «гаряча лінія» в місті вже протягом 5 місяців, щовівторка, відбувається прямий діалог влади з громадськістю. В порівнянні з першими 2-3 місяцями функціонування проекту зараз за годину надходить вдвічі більше телефонних дзвінків в яких піднімаються питання, що дійсно тривожать громаду нашого міста.

28 серпня на дзвінки городян відповідала Губенко Наталія Сергіївна –  заступник міського голови. Протягом години на «гарячу лінію» надійшло 16 телефонних дзвінків. Мешканців міста цікавили питання руху міських автобусів по маршрутам №9 та №12, ремонту та проведення вуличного освітлення, руху трамваю №3, взаємовідносин між сусідами, прибирання міських кладовищ, затікання дощової води до підвалу, визначення зупинок на міських маршрутах, призначення доплат до пенсій та багато інш.

На більшість питань під час «гарячої лінії» Наталією Сергіївною були надані вичерпні відповіді, а з інших відповідальні керівники отримали доручення вирішити їх згідно чинного законодавства.

Телефонна «гаряча лінія» з керівництвом міста працює щовівторка з 9.00 до 10.00.