27 травня у приміщенні Конотопської міської ради відбувся черговий прямий діалог влади з жителями міста під час «гарячої» телефонної лінії. На запитання городян відповідала заступник міського голови Тетяна Миколаївна Шерудило.
Протягом години надійшло 11 звернень від мешканців міста Конотопа, в яких порушувались питання стосовно поганого напору водопостачання, графіку роботи відкритого майданчика кафе «Колокольчик», провалювання землі біля шахтного колодязя, роботи служби соціального таксі, проведення ямкового ремонту вул. Професійної, спилювання аварійного дерева, що знаходиться на приватній території, прибирання гілля, що залишилося після спилювання дерева, покосу трави на прибудинковій території та ремонту вуличного освітлення та інш.
На кожне звернення Тетяною Миколаївною було надано роз’яснення із порушених питань та надані доручення відповідальним виконавцям вирішити питання згідно діючого законодавства.