19 травня відбулась чергова «гаряча» телефонна лінія, яку провів заступник міського голови М.О.Бурдавіцин.
Протягом години городяни, які зателефонували за номером 15-06, ставили питання щодо спилювання сухих дерев, протікання води у підвалі дому по вул. Лазаревського, тарифів на газопостачання у місті. Конотопців також цікавили питання вирішення суперечок між сусідами, узаконення прибудови, оформлення спадщини. Загалом пролунало 11 дзвінків, на частину з яких були надані відповіді, а інші, які потребують додаткового вивчення, передані для вирішення відповідальними фахівцям.