З початку року до управління ЖКГ надійшло 596 письмових звернень від мешканців міста. В управлінні ЖКГ на первинному розгляді перебуває 17 
звернень.
Працівниками управління ЖКГ протягом тижня розглянуто та надано відповіді по 23 зверненням мешканців, з них 7 були розглянуті з виїздом на місце, проведені зустрічі з мешканцями та надані відповідні роз’яснення.
До житлово-експлуатаційних дільниць надійшло 366 звернень, з них –32 через службу 15 06, у тому числі:
сантехнічні роботи – 149 звернень;
електрозабезпечення – 109 звернень;
столярні роботи – 33 звернення;
малярні та штукатурні роботи – 11 звернень;
інші – 64 звернення.
Протягом тижня проводилися роботи з утримання прибудинкових територій. Також вивезено 36,0 м3 сміття та гілок.
Благоустрій
Протягом тижня ТОВ КП «Флора» проводилися роботи по утриманню та обслуговуванню мереж вуличного освітлення міста (заміна ламп розжарювання в кількості 25 шт., обслуговування та ремонт ТП – 5 шт., ремонт 3-х світильників ДНаТ, усунення коротких замикань 5 шт.
Здійснювався покіс трави на зелених зонах на вулицях пр.Миру, пл.Миру, парк ім.Луначарського, вул.Клубна.
Виконувалися роботи з прополювання квітників на вул.Ватутіна, пр.Миру.
Виконані роботи по спилюванню 7-ми аварійних дерев.
Здійснювалися роботи по вивезенню великогабаритного сміття із сміттєзбиральних майданчиків по вул.Металістів, вул.Вирівська, вул.Будівельників.
Проведений поточний ремонт мереж вуличного освітлення на вул.Грибоєдова, 2-му пров.вул.Інтернатної, 3-й пров.вул.Пушкіна та встановлено 15 енергозберігаючих світильників.
З питань вуличного освітлення надійшло 8 звернень, вирішено у робочому порядку.
Двірниками ТОВ «Дорожник» виконувались роботи з санітарного прибирання закріплених територій.
Оплата за житлово комунальні послуги
За період з 01 липня по 29 липня 2015 року населенням сплачено 2711,0 тис. грн. – 103,9 % від нарахованої суми 2610,2 тис. грн., у тому числі:
97,2 % – утримання житла; 90,8 % – водопостачання та водовідведення; 294,2% – теплопостачання (з урахуванням оплати заборгованості).