Мешканці міста часто звертаються з питаннями щодо призначення субсидії.
Отже, для призначення житлової субсидії застосовуються доходи за попередній календарний рік без урахування сплаченого податку з доходів фізичних осіб (це 15%). Необхідну інформацію про доходи громадян за попередній календарний рік працівники управління соціального захисту самостійно отримують в порядку обміну від Державної фіскальної служби (ДФС) та Пенсійного фонду України.
Існує певна затримка в призначенні субсидії, яка викликана декількома причинами.
По-перше, є недосконалою розроблена Міністерством соціальної політики програма обміну даними між Державною фіскальною службою (податкова інспекція) і управлінням соціального захисту населення. Даний обмін передбачає отримання інформації про доходи за минулий календарний рік всіх осіб, зареєстрованих в помешканні. Але трапляються випадки, коли ДФС надає відповідь не на всіх членів сім’ї: невірно вказані ідентифікаційні коди (або відмова від коду взагалі), хоч одна літера в ПІБ не співпадає з інформацією вказаною в коді, невірно вказано ПІБ на українській мові.
Тому досить часто спеціалісти управління вимушені неодноразово надавати запити на деяких осіб, оскільки інформація від Державної фіскальної служби отримується не в повному обсязі. Також окремо спеціалісти роблять запити в паперовому вигляді до міськрайцентру зайнятості населення, управлінь соцзахисту (якщо особа отримує допомогу в інших містах України) та окремих учбових закладів. Також в паперовому вигляді здійснюються запити до Головного управління Пенсійного фонду в м.Суми, якщо особа є пенсіонером силових структур.
Інша проблема в тому, що програма автоматичного перерахунку субсидії, яка була заявлена Урядом, не працює. Всю інформацію про склад сім’ї та доходи кожного члена сім’ї спеціалістам управління необхідно вводити в ручному режимі, і лише після цього проводити розрахунок субсидії.
При цьому необхідно зазначити, що в 2015 році, в зв’язку зі значним підвищенням тарифів, втричі збільшилась кількість отримувачів субсидії.
На даний час спеціалістами управління призначена субсидія 24691 сім’ї (для порівняння – станом на 30.12.2014 року було призначено субсидію 9123 сім’ям).
Субсидія всім буде призначена з місяця звернення на 12 місяців.
Ми приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Додатково Ви можете отримати інформацію за телефонами: 2 30 90 або 2 33 02.