26 січня у приміщенні Конотопської міської ради відбувся діалог влади з жителями міста під час «гарячої» телефонної лінії. На запитання городян
Цього дня на «гарячу» лінію звернулось 9 городян, які озвучили 9 проблемних питань, що їх хвилюють.
Так дві мешканки міста поскаржились на непрацююче проводове радіо, одне питання стосувалось взаємовідносин між сусідами, керівник Конотопської міської первинної організації Українського товариства сліпих Євгеній Сокол обурився діями водіїв автомобілі, які часто їдуть на червоне світло світлофору, що є загрозою для життя людей з вадами зору. Також мешканці вулиць Ярківської та Козацької зауважили, що не повністю були прочищені їх вулиці від снігу. Власниця квартири 28, що по проспекту Миру, 22 попрохала допомоги в заміні водопровідної труби.
На кожне звернення заступником міського голови було надано роз’яснення та доручення відповідальним фахівцям щодо вирішення вищезазначених питань.