7 лютого в приміщенні Громадської приймальні під керівництвом заступника міського голови Ігоря Степанченка відбулася «гаряча» телефонна лінія.Під час «гарячої» лінії були порушені питання розкладу руху пасажирського транспорту в місті, налагодження якісного теплозабезпечення в багатоквартирному будинку, відновлення вуличного освітлення, питання порядку передачі показників лічильників електрозабезпечення тощо.
Порушені питання передані на розгляд та виконання відповідним фахівцям.