Купуючи телефон, варто брати до уваги не лише відомий бренд, привабливий зовнішній вигляд, а й особливості конкретної моделі, його технічні характеристики, набір функцій. З такою інформацією можна ознайомитись на відповідних інтернет-сайтах та заразом прочитати відгуки користувачів. На основі аналізу отриманої інформації визначити декілька моделей, які найбільше відповідають вашим очікуванням – і вже тоді робити остаточний вибір.Під час продажу мобільного телефону продавець зобов’язаний у присутності споживача:
– здійснити перевірку відповідності коду ІМЕІ, нанесеного на фірмову етикетку, що розміщена на корпусі мобільного телефону, під акумулятором, на упаковці телефону та прошитого в телефоні, а також його наявність в базі даних кодів ІМЕІ;
– здійснити перевірку споживчих властивостей товару;
– заповнити відповідні розділи гарантійного і відривного талонів на гарантійне обслуговування;
– видати разом з товаром розрахунковий документ, який засвідчує факт купівлі товару.
Споживачеві необхідно бути уважним при купівлі та перевірці телефону і звернути увагу на комплектацію телефону:
– наявність захисної плівки;
– кабелів;
– зарядного пристрою;
– інструкції користувача, тощо.
Варто оглянути телефон і на наявність механічних пошкоджень. Поцікавтесь, яка версія операційної системи, яка клавіатура і який тип пам’яті встановлені у пристрої, чи відповідають вони вашим запитам?
Далі перевірте роботу всіх кнопок, клавіш, перегляньте меню, чи все знаходиться на своїх місцях, карту пам’яті, по можливості перевірте роботу Wi-Fi та всіх функцій телефону, передбачених його технічними характеристиками. Зробіть один дзвінок, дайте відповідь на 1 SMS-повідомлення, все добре, мобільний телефон адаптований під мережу.
Не соромтеся задавати питання продавцеві-консультанту, якщо щось не зрозуміло і ніколи не поспішайте платити кошти, якщо маєте деякий сумнів.
Якщо ж ви раптом зрозуміли, що куплений телефон Вам сильно складний, ви не розумієте що з ним робити – повернути його за законом впродовж 14 днів можна буде лише, якщо ви телефонували не більше 5 хвилин, прийняли не більше 5 SMS і ввели не більше 5 MB інфориації. В іншому разі телефон переходить в розряд використовуваного товару (лічильники викликів, SMS-повідомлень і даних робить свою справу). До того ж, якщо на нього потрапа Ваша інформація (фотографії, контакти). Обміну і поверненню підлягають тільки товари, які не були у використанні.
Тому ще раз звертаємо увагу на необхідність завчасно подумати над вибором моделі телефону.
І нехай новий телефон приносить вам радість спілкування та хороші новини кожного дня!