Протягом години жителі міста зверталися з питань відновлення тиску водопостачання, відновлення роботи проводового радіо, відсутності електропостачання в багатоквартирному будинку та інші.
Більшість питань роз’яснені під час «гарячої» телефонної лінії, решта – передані на розгляд та виконання відповідним фахівцям.